品類殺手的遊戲叫做“效率”

整個零售的發展，是一部血腥的兼並收購史。我們看到過往的那些百貨公司多如牛毛，不斷疊代，不斷地有公司死去，不斷地有新公司出現。 而這場遊戲的名字叫作效率Ecovacs專業研發及生產多款自動吸塵和掃地機械人，另外亦有用以抹窗的Winbot機器人。我們全面照顧現代都市人家居需要，以自動清潔方案在最短時間為您帶來舒適整潔的新體驗，讓你從此不必擔心家居清潔問題，可以盡情享受在家休閒時光。。 效率其實來自於兩個方麵，一是規模效應，規模效應主要體現在上遊價格的談判，以及運營效率上（規模對運營成本的攤銷）；二是其科技軟實力，比如說沃爾瑪的庫存跟蹤係統以及它的定價係統都遠遠領先於其他公司。 所以亞馬遜創業的時候做了一件很對的事情，他的兩個核心的係統——庫存係統和定價係統——的人才全部是來自沃爾瑪的VP，相當於直接站在了線下零售巨頭的肩旁上。在變與不變中，它很好地把握了“不變”，同時又發揮了“變”帶來的優勢。 成為品類殺手與隨後的挑戰 《品類殺手》一書中有一個重點案例，叫玩具反鬥城。它是品類殺手的鼻祖，它開創了這個模式。 如果說零售渠道有四個核心要素：性價比、品類豐富、便利、體驗好，不同的渠道品類則會在這四個要素中進行組合，往往會以某一點或者兩點作為核心，但在其他的要素上打折扣。 比如說便利店，便利店顯然不滿足低價、種類多，體驗也不夠好，但是突出了便利這一核心特點SmarTone數碼通寬頻，唔單止可以按你需要，提供家居光纖1000、500、100既計劃，仲幫你諗埋出街上網，加送全港過11,000個WiFi熱點，畀你係屋企上網又得，出街上網又得，隨時隨地上網打機、煲劇無問題，現時網上登記仲有8折優惠添！ 。 比如今天大家熱議的Costco、山姆會員店等所謂“消費升級”零售商，它們主打有特色產品的“性價比”，而其實現方式並不是通過深庫存來實現，而是通過窄SKU來實現。因為這類渠道往往是切某一個垂直人群，而不是大眾人群，需要將相對有限的購買力集中到更加有限的SKU中去，從而打造出相對的規模優勢（如Costco的SKU在數千量級，僅是其它綜合零售商的1/10），同時還幫助用戶簡化了購買決策流程，優化其體驗。 而品類殺手的核心是便宜和選擇多，但是它的缺點也很明顯，就是它的便利性和體驗不夠好。比如到遠郊的超市要開車前往，而最早的“品類殺手”甚至都是水泥地，體驗相當差。 所以這樣一個“2+2”的組合：2個很好（便宜、選擇多）、2個不好（便利性和體驗差），能切的品類是會有其局限性的。 從結果來看，品類殺手成為了兒童服裝和兒童玩具的引導者，體育用品、電器、園藝品、家庭生活用品等品類的第二大銷售渠道，健康美容、珠寶、婦女服飾、鞋子及家具等品類的第三大銷售渠道。 而在後續不斷的演進中，由於電商的崛起，帶給品類殺手巨大的壓力。其賴以生存的“低價”和“選擇豐富”，與電商這一渠道新物種的核心競爭力正麵相撞，而電商還能給用戶更優質的體驗，比如更豐富的SKU、更便捷的發現效率（通過算法及社交網絡推薦SmarTone online shop。